Hoe kies je een betrouwbare aannemer? 9 controles voor je tekent

Een betrouwbare aannemer geeft je een gedetailleerde schriftelijke offerte, heeft een geldig ondernemingsnummer en de juiste verzekeringen, vraagt geen groot voorschot en kan referenties tonen. De goedkoopste offerte is zelden de beste: let op wat er wél en niet in staat.

1. Controleer het ondernemingsnummer

Elke aannemer moet ingeschreven zijn in de Kruispuntbank van Ondernemingen. Dat kan je gratis opzoeken. Controleer of de bedrijfsnaam, het adres en de activiteit kloppen met wat je in de offerte ziet.

2. Vraag naar de verzekeringen

Vraag een attest van de beroepsaansprakelijkheid en, bij werken aan de stabiliteit, van de tienjarige aansprakelijkheid. Je wil weten wie betaalt als er iets misloopt.

3. Eis een gedetailleerde offerte

Een goede offerte vermeldt materialen, hoeveelheden, merken of types, afwerking, wat is inbegrepen en wat niet. Een offerte van één lijn met een totaalbedrag is een rood licht. Daarmee kan je niets vergelijken.

4. Vergelijk minstens drie offertes, en vergelijk appels met appels

Leg dezelfde opdracht voor aan drie aannemers. Zet de offertes naast elkaar en kijk niet alleen naar de totaalprijs. Vaak zit het prijsverschil in wat ontbreekt: afvoer van puin, afwerking, ventilatie of herstelwerken.

5. Let op het btw-tarief

Voor renovatie van woningen die ouder zijn dan tien jaar geldt onder voorwaarden vaak een verlaagd btw-tarief. Laat op de offerte duidelijk staan welk tarief wordt gerekend en op welke voorwaarden dat steunt.

6. Wees voorzichtig met grote voorschotten

Spreek een betalingsschema af dat de vooruitgang van de werken volgt. Een aannemer die veel geld vooraf vraagt zonder duidelijke reden, is een waarschuwing.

7. Vraag naar de planning en wie op de werf is

Vraag wanneer de werken starten, hoe lang ze duren en wie ter plaatse leiding geeft. Spreek ook af wat er gebeurt bij vertraging.

8. Vraag referenties en ga kijken

Vraag adressen van recente klanten en kijk of de afwerking je bevalt. Een aannemer die fier is op zijn werk, laat dat graag zien.

9. Laat alles op papier zetten

Wijzigingen tijdens de werken, extra werken en betalingen: leg ze schriftelijk vast. Dat beschermt jou én de aannemer.

Veelgestelde vragen

Hoeveel offertes moet ik vragen?

Minstens drie, voor exact dezelfde opdracht. Zo zie je meteen of een prijs realistisch is.

Is de goedkoopste aannemer slecht?

Niet altijd, maar een opvallend lage prijs verbergt vaak ontbrekende onderdelen of een gebrekkige uitvoering. Kijk altijd wat in de offerte staat.

Wat als ik twijfel over een offerte?

Laat ze onafhankelijk nakijken. Wij doen dat onafhankelijk, zonder commissie van aannemers.